おみせ応援保証サービス

タブレットお申込みはこちら

万が一タブレットが壊れてしまっても、
保証サービス(月額¥300)で安心

※1年後に一括でのお支払いになります。

  • タブレットが故障して使えなくなった

  • 不注意で落として割ってしまった

  • 最新のタブレットと交換して欲しい(2年以上使用した場合)

  • 全て無償で交換します!
プラン 月額プラン
月額利用料金 300円/台
保証内容 故障や破損の場合に新品のタブレットと交換
※詳細につきましては <免責事項>を必ずお読みください
故障・保証サービスに
関するお問い合わせ
TEL 0570-005-655
(受付時間 平日 9:00〜18:00)

<免責事項>
おみせ応援保証サービスについて次のとおり説明します。以下の内容は重要ですので十分理解されるようお願いいたします。

1. 免責事項について
下記の場合は、お店応援保証サービスでは、タブレット端末の交換はできません。
①利用者の故意又は重過失によって生じた故障、破損、滅失、水漏れ、全損等の場合
②戦争・動乱・暴動とうによって生じた故障等の場合
③詐欺・横領等の犯罪によって生じた故障等の場合
④公共の機関による差押え、没収等によって生じた故障等の場合
⑤その原因等について虚偽の報告がなされたことが明らかとなった故障等の場合
⑥当該提供対象タブレット端末が不当に修理・改造された形跡があると当社が認めた場合
⑦利用者が保証料その他の債務の支払いを現に怠っている場合

2. お店応援保証サービスの申込みをしない方法について
お店応援保証サービスはタブレット端末到着日から30日以内に以下の方法で取消が可能です。
<取消方法>
取消を希望する場合は、タブレット端末が到着した日から30日以内に
「故障・保証サービスに関するお問い合わせ(TEL:0570-005-655)」にて
お店応援保証サービス取消の手続きを行ってください。
※お店応援保証サービスに加入しない場合、故障、破損、滅失、水濡れ、全損、紛失、盗難などの事故が発生 |した時には、
弁償代金として15,000円(税込)をご負担いただきます。

3. 事故発生時の保証料の支払いについて
原則保証料は、申込み後1年後に12ヶ月分を一括で支払いいただきます。
※但し、お店応援保証サービスを使ってタブレットの無償交換を行う場合は、
その際に1年分の保証料を一括でお支払いいただきます。

4. 保証料の支払い方法について
・保証料は株式会社ラクーンが提供する請求サービスよりお支払いいただきます。
・請求代行のため代金債権は株式会社ラクーンへ譲渡されます(株式会社ラクーンとの直接契約となります)。
・株式会社ラクーンより、電話での確認、書類提出指示がある場合がございます。
・株式会社ラクーンにて審査した結果、ご利用いただけない場合がございます。